Programmi fedeltà in hotel: come crearli per aumentare ricavi
La guida che ti spiega come creare un programma fedeltà efficace per la tua struttura ricettiva
Cosa troverai all’interno della risorsa
Perché i tuoi ospiti fedeli non siano solo una certezza, ma anche una fonte di maggiori ricavi, devi offrire loro esclusività e valore. In una parola: un programma fedeltà. Inizia ora!
Si tende a pensare che i programmi fedeltà siano adatti solo per le grandi catene alberghiere: sbagliato! Il mercato dei programmi fedeltà si è modernizzato e allargato, rendendoli accessibili e vantaggiosi anche per gli hotel indipendenti. Nella guida scopri i punti di forza di strutture come la tua.
Creare un programma fedeltà veramente efficace è impossibile senza seguire una strategia. In questa guida trovi i 7 passaggi fondamentali sia per creare uno da zero, che per migliorare un programma esistente. Leggendoli sarai in grado di valutare immediatamente se un programma fedeltà è ciò che ti serve.
Conoscere in anticipo gli errori da evitare ti aiuterà a strutturare con maggior sicurezza un programma fedeltà efficace e apprezzato dagli ospiti, ma anche conveniente per te. Nella guida trovi gli errori più comuni commessi da chi si avvicina per la prima volta ai programmi fedeltà.