Come creare il questionario perfetto per gli ospiti
Le domande giuste per raccogliere dati preziosi e aumentare la soddisfazione degli ospiti (e le tue entrate)
Cosa troverai all’interno di questa risorsa
I feedback sinceri dei tuoi ospiti sono la chiave per aumentare reputazione e fidelizzazione, ma devi sapere come raccoglierli e misurarli correttamente. Impara a farlo con questo modello!
Il nostro modello di questionario è volutamente semplice e lineare: fare in modo che sia intuitivo e veloce è fondamentale per invogliare ancora di più i tuoi ospiti a compilare il questionario e lasciarti il loro feedback.
Le domande contenute nel modello coprono tutte le aree essenziali: dal check-in ai servizi, dalla pulizia delle camere fino alle prestazioni del personale. Tu potrai facilmente personalizzarle in base alla tua offerta e alla tua tipologia di clientela.
Una volta definite le domande, il questionario può essere realizzato sia in formato cartaceo che digitale. In questo modo avrai la certezza di raggiungere ogni tipo di ospite, indipendentemente dalle sue preferenze e abitudini.