In-stay Upselling in Hotels: Mehr und besser verkaufen
14 Schritte, um die Verkaufschancen während des Aufenthalts zu erhöhen (CHECKLISTE)
Das finden Sie in der Checkliste
Was wünschen sich die Gäste für ihren Aufenthalt? Ganz klar: mehr Erlebnisse und Personalisierung. In-stay Upselling ist der beste Weg, um beides zu bieten, und Sie können jetzt damit beginnen!
Improvisieren ist nie eine gute Idee und das gilt auch für In-stay Upselling. In dieser Checkliste finden Sie alle vorbereitenden Schritte zusammengefasst, um ein wirklich unwiderstehliches Angebot zu erstellen und es auf die effektivste Weise zu kommunizieren.
Um während des gesamten Aufenthalts Ihrer Gäste erfolgreich Upselling betreiben zu können, müssen Sie präsent, aber nicht aufdringlich sein, den richtigen Zeitpunkt und die richtige Vorgehensweise finden und sofortiges Feedback einholen. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, es richtig zu machen!
In-stay Upselling ist keine unveränderliche Technik: Um zu funktionieren, muss sie überwacht und bei Bedarf angepasst werden. Wenn Sie die effektivsten Verfahren für Ihre Kunden gefunden haben, können Sie sie an dieser Stelle sammeln und mit Ihren Mitarbeitern teilen.