Marktsegmentierung in der Hotellerie: Leitfaden zum praktischen Einstieg
Anleitungen und praktische Beispiele für die Marktsegmentierung in Hotels, B&Bs und Unterkünften
Das finden Sie in diesem Leitfaden
Die Gästesegmentierung zu nutzen bedeutet, die Bedürfnisse Ihrer Gäste zu kennen und vorherzusagen, Ihr Angebot zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen. Mit anderen Worten: den Umsatz steigern!
Die Marktsegmentierung für Beherbergungsbetriebe ist eine umfangreiche Methode mit vielen Anwendungsvarianten. Damit Sie sich in der Fülle der verfügbaren Informationen nicht verirren, haben wir in diesem Leitfaden nur die Grundlagen zusammengestellt, die Sie für den Einstieg benötigen.
Die Theorie ist eine Sache... sie umzusetzen eine ganz andere! Definitionen sind unverzichtbar, aber wenn Sie keine Erfahrung mit der Segmentierung haben, brauchen Sie konkrete Beispiele, um sie zu verstehen. Hier finden Sie viele typische Fälle, die bereits nach Unterkunftsarten unterteilt sind.
In diesem Leitfaden finden Sie eine praktische Checkliste in sechs Schritten, die Ihnen hilft, die richtigen Fragen zu stellen, um Ihre Kundensegmente schnell und einfach von Grund auf zu erstellen.