So erstellen Sie den perfekten Gästefragebogen
Stellen Sie die richtigen Fragen, um wertvolle Daten sammeln und die Gästezufriedenheit (und Ihren Umsatz) zu steigern.
Das finden Sie in der Ressource
Ehrliches Feedback von Ihren Gästen ist der Schlüssel zu einer besseren Reputation und Kundenbindung, aber Sie müssen wissen, wie Sie es richtig sammeln und auswerten. Mit dieser Vorlage zeigen wir Ihnen, wie das geht!
Je einfacher Sie es Ihren Gästen machen, Ihnen eine Rückmeldung zu geben, desto mehr Rücklauf werden Sie erhalten. Deshalb ist der Fragebogen so klar und einfach wie möglicht aufgebaut.
Die vorgeschlagenen Fragen decken alle essentiellen Bereiche ab − vom Check-in, über die Zimmerausstattung und Sauberkeit bis zur Leistung des Personals − und können gleichzeitg auf Ihr Angebot und Ihre Kernzielgruppe angepasst werden.
Der Fragebogen lässt sich im Format Ihrer Wahl − ob ausgedruckt oder digital − umsetzen. So erreichen Sie jeden Gästetyp, unabhängig von Vorlieben und Gewohnheiten.