Tankara Suite

Erzählen Sie mir von Ihrer Unterkunft

Die Tankara Suite besteht aus zwei Apartments und zehn Zimmern, verteilt auf vier Gebäude im Zentrum von Rom.

Unsere Kundschaft ist vielfältig: 90 % Freizeit- und 10 % Geschäftsreisende, hauptsächlich aus den USA, Kanada und Neuseeland.

Früher waren meine Preise immer gleich, und obwohl die Zimmer voll waren, stieg der Umsatz nicht, weil ich die Marktschwankungen nicht effektiv genutzt habe. Dank Smartpricing habe ich begonnen, rentablere Preise anzubieten, und konnte sogar die steigenden Kosten der letzten Monate ausgleichen.

Seit wann nutzen Sie Smartpricing? Wie haben Sie die Preise vorher verwaltet?

Ich habe im November 2021 mit der Nutzung von Smartpricing begonnen.

Davor habe ich die Preise manuell verwaltet und monatlich anhand meiner Buchungshistorie festgelegt.

Ich habe die Preise nicht täglich aktualisiert, es sei denn, ich hatte unverkaufte Zimmer, die ich füllen wollte.

Welches Problem wollten Sie lösen?

Meine Preisstrategie war ausschließlich darauf ausgerichtet, die Auslastung zu maximieren, indem ich niedrigere Preise als die Konkurrenz anbot.

Im Laufe der Zeit wurde mir klar, dass dieser Ansatz nicht nachhaltig war und ich meine Unterkunft unterbewertete.

Mit der Erweiterung meines Betriebs (seit 2015 jedes Jahr zwei Zimmer mehr) wurde die manuelle Verwaltung der Preise immer komplexer.

Was hat Sie überzeugt, Smartpricing zu nutzen?

Während der Demo hat mich die Einfachheit beeindruckt, was mich dazu veranlasste, es auszuprobieren.

In den ersten Tagen bemerkte ich, dass Smartpricing für Last-Minute-Daten Preise vorschlug, die ich nicht einmal in Betracht gezogen hatte.

Die Buchungen kamen dennoch, und das hat mir gezeigt, dass ich die Preisgestaltung nicht mehr wie bisher handhaben konnte.

Ich brauchte Unterstützung und habe mich daher mit Überzeugung für Smartpricing entschieden.

Welche Ergebnisse haben Sie mit Smartpricing erzielt?

Früher waren meine Preise statisch, und obwohl die Zimmer voll waren, stieg der Umsatz nicht, weil ich die Marktschwankungen nicht ausnutzte.

Dank Smartpricing habe ich begonnen, rentablere Preise anzubieten, und konnte sogar die steigenden Kosten der letzten Monate ausgleichen.

Smartpricing hat mir außerdem geholfen, meine Zeit zu optimieren.

Ich passe die Preise seltener an, und wenn ich es tue, sind die Ergebnisse deutlich besser.

Ich bin äußerst zufrieden mit der Leistung der Software.

Was gefällt Ihnen am meisten an Smartpricing?

Das gesamte System ist sehr intuitiv, selbst für jemanden wie mich, der nicht sehr technikaffin ist.

Die Benutzeroberfläche und die Funktionen sind einfach zu bedienen und erfordern selten technische Unterstützung.

Wenn ich doch einmal Hilfe brauchte, war das Smartpricing-Team immer schnell und hilfsbereit.