Der Smartness-Blog

Vom Revenue Management bis zum Marketing finden Sie hier die besten Inhalte der Branche, für Sie ausgewählt.

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Verfügbarkeiten 2026: Warum sich eine frühzeitige Öffnung lohnt

Mehr Sichtbarkeit, mehr Buchungen, mehr Kontrolle: So profitieren Sie von einer frühzeitigen Öffnung Ihres Kalenders und vermeiden Risiken.

Erfolgreich verkaufen heißt: Gäste kennen und persönlich ansprechen. So geht’s.

Ferienhäuser, B&Bs, Kurzzeitvermietungen, Zimmervermietung: Hier finden Sie alle Tipps, um mehrere Unterkünfte selbst zu verwalten.

So sparen Sie Zeit und Ressourcen durch die Automatisierung von Prozessen in Ihrer Unterkunft

Ob auf Papier oder per E-Mail, ein Begrüßungsschreiben ist mehr als nur ein Detail: Es ist der kürzeste Weg zu mehr Zufriedenheit und Umsatz.

Wann sind OTAs gut für die Einnahmen Ihres Hotels und wann ist es besser, sich auf den direkten Kanal zu konzentrieren?

Gästebindung, Disintermediation, und mehr. Entdecken Sie alle Vorteile von Kundenbindungsprogrammen!

Oft wird übersehen, dass Upselling vor dem Aufenthalt der Schlüssel zur Steigerung von Zufriedenheit und Umsatz ist. Aber wie geht das?

Welche Fragen sollten Sie sich stellen? Welche Funktionen sind essenziell? Tipps von Marco Vincenzi, Mitgründer von Ciaobooking