EcoHotel Primavera
Als Unterkunft streben wir ständig danach, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und jedem Gast individuelle Aufmerksamkeit und Sorgfalt zu bieten. Zum Glück hat uns Smartpricing dabei sehr geholfen.
Riva del Garda, Italy
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Unser Hotel basiert vollständig auf einer grünen Philosophie. Es zeichnet sich durch seine Holzbauweise aus (wir sind das erste Holzhotel in ganz Italien) und durch seinen niedrigen Energieverbrauch.
Das Hotel liegt am Fuße des Monte Brione, einem der Hauptausflugsziele in Riva del Garda, wo Wanderer ihre Touren starten. Unsere Hauptgäste sind Wanderer, Familien und Radtouristen.
Das Hotel verfügt über 11 Apartments und 15 Zimmer, die alle nach den vier Naturelementen (Luft, Wasser, Feuer, Erde) gestaltet wurden.
Zusätzlich bieten wir Annehmlichkeiten wie einen Pool, E-Bikes, eine 1.200 Quadratmeter große Tiefgarage und viele weitere spannende Features. Diese wurden über die Jahre hinweg schrittweise eingeführt, mit großem Rückhalt meiner Familie, die seit über 40 Jahren in der Hotellerie tätig ist.
Seit wann nutzen Sie Smartpricing, und wie haben Sie vorher die Preise verwaltet?
Ich war einer der ersten, die Smartpricing eingeführt haben, zwischen 2018 und 2019. Vorher haben mein Team und ich die Preise komplett manuell verwaltet.
Wir haben täglich 2–3 Stunden damit verbracht, die Preisstrategien zu überprüfen, anzupassen und zu analysieren.
Zum Glück habe ich diese Aufgabe jetzt an Smartpricing delegiert und damit täglich 3 Stunden Arbeit gespart, die vorher für die Preisgestaltung erforderlich waren.
Welches Problem wollten Sie lösen?
Seit vielen Jahren hatte ich ein bestimmtes Anliegen:
Ich wollte so wenig Zeit wie möglich mit der Preisgestaltung verbringen. Ohne Software war das jedoch nicht möglich.
Die manuelle Berechnung von Preisen erfordert eine kontinuierliche Analyse verschiedener Faktoren, darunter Wetteränderungen, Aktivitäten der Konkurrenz und neue Veranstaltungen in der Nähe. All diese Aspekte beeinflussen die Nachfrage, weshalb die Optimierung der Preise in solchen Fällen entscheidend ist.
Meine Herausforderungen endeten damit aber nicht.
Unsere Unterkunft ist auf mehreren Kanälen vertreten, was bedeutete, dass ich vor Smartpricing die Preise auf jedem einzelnen Vertriebskanal manuell aktualisieren musste – eine riesige Aufgabe.
Dank Smartpricing sind diese Probleme jetzt vollständig gelöst.
Welche Ergebnisse haben Sie mit Smartpricing erzielt?
Ich habe mehr Freizeit gewonnen.
Abends habe ich nun zusätzliche Stunden, die ich meiner Familie widmen oder für andere Aufgaben an der Rezeption nutzen kann.
Was gefällt Ihnen am meisten an Smartpricing?
Ich schätze die Herzlichkeit, die das Smartpricing-Team bei unseren regelmäßigen Check-in-Gesprächen vermittelt.
Außerdem liebe ich, wie dieses Tool mein Unternehmen in jeder Hinsicht verbessert.
Gibt es noch etwas, das Sie hinzufügen möchten?
Die Stärke von Smartpricing liegt in der Möglichkeit, mit ihrem Team an Verbesserungen oder neuen Funktionen zu arbeiten.
Das verschafft Smartpricing einen klaren Vorteil gegenüber anderen Lösungen.
Easyapartments
Ich sehe vor allem den Unterschied bei der Flexibilität. Kleine Anpassungen sind jetzt in fünf Minuten erledigt – ich spare wirklich enorm viel Zeit.
Ferienwohnung am Weiher
Die KI denkt für mich mit und ich muss mich nicht mehr täglich kümmern. Die Zeitersparnis und die Einfachheit sind für mich die größten Vorteile.