Hotel Nizza

Erzählen Sie mir von Ihrer Unterkunft

Ich besitze ein kleines saisonales Hotel mit 20 Zimmern in Rimini.

Als ich es übernahm, war es wie viele andere Unterkünfte in der Stadt, aber ich habe es in etwas Einzigartiges verwandelt. Jedes Zimmer hat ein anderes Farbthema, mit handgefertigten und restaurierten Möbeln.

Vor acht Jahren habe ich die Küche geschlossen und biete jetzt nur noch Frühstück an.

Smartpricing hat mir geholfen, die Zimmer unter der Woche zu füllen und den Verkauf fortzusetzen, als die Nebensaison begann. Mehr hätte ich mir nicht wünschen können.

Seit wann nutzen Sie Smartpricing?

Ich habe im Juli 2021 damit begonnen.

Ich hatte schon länger nach einer automatisierten Lösung gesucht und mich entschieden, Smartpricing auszuprobieren – die Ergebnisse geben mir recht!

Wie haben Sie die Preise vorher verwaltet?

Ich habe sie selbst verwaltet und bereits dynamische Preise verwendet.

Ich hatte Revenue-Management-Kurse besucht, aber einige Aspekte waren immer noch schwer zu verstehen und anzuwenden.

Welches Problem wollten Sie lösen?

Ich stellte fest, dass ich sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison zu niedrige Preise anbot und die Nachfragespitzen nicht alleine vorhersagen konnte.

Smartpricing überwacht die Belegung und passt die Preise automatisch an, was den Prozess viel einfacher macht!

Welche Ergebnisse haben Sie mit Smartpricing erzielt?

Der Umsatz für Juli, August und September 2021 verbesserte sich erheblich (+40,62 % im Vergleich zu 2020, +3 % im Vergleich zu 2019), während meine Arbeitsbelastung deutlich geringer wurde.

Es hat mir auch geholfen, die Zimmer unter der Woche zu füllen und den Verkauf fortzusetzen, als die Nebensaison begann.

Mehr hätte ich mir nicht wünschen können.

Wie sieht es mit dem ADR aus?

Wie der Umsatz ist auch der ADR gestiegen. Im August konnte ich zu höheren Preisen verkaufen.

Hat Smartpricing Ihnen Zeit gespart?

Absolut, besonders in einem kleinen Hotel wie unserem, wo wir zu dritt arbeiten, inklusive Nachtschichten.

Wenn man viel zu tun hat und einen Buchungsschub sieht, kann man die Software einfach arbeiten lassen.

Was gefällt Ihnen am meisten an Smartpricing?

Abgesehen von der Umsatzsteigerung ist meine Arbeitsbelastung im Bereich der Preisgestaltung jetzt viel geringer, und ich kann mich auf produktivere Aspekte des Geschäfts konzentrieren.

Dank Smartpricing arbeite ich weniger und erziele dabei deutlich bessere Ergebnisse.