Palazzo Scammacca

Erzählen Sie uns von Ihrer Unterkunft

Das Palazzo Scammacca ist ein historisches Adelsgebäude aus dem 19. Jahrhundert, das sich im historischen Herzen von Catania befindet, nur wenige Minuten zu Fuß von der Piazza Duomo entfernt.

2019 wurde es komplett renoviert und als Unterkunft umgebaut, mit sieben Apartments und drei Doppelzimmern, die alle einen einzigartigen Stil haben.

Das Gebäude verfügt auch über geräumige Salons mit historischen Decken sowie moderne Dienstleistungen und Möbel, wodurch es der perfekte Ort für private Veranstaltungen oder Geschäftstreffen ist.

Wir haben festgestellt, dass eine saisonale Preisliste nicht mehr ausreicht und eine dynamischere Preisstrategie notwendig ist. Die Herausforderung war, dass wir keine Person haben konnten, die ständig die Preise aktualisiert. Da wir auch eine Weinkellerei betreiben und nicht ausschließlich auf Gastgewerbe fokussiert sind, dachten wir, ein automatisches Preissystem wäre ideal für uns.

Wie haben Sie die Preise vor Smartpricing verwaltet, und was waren die größten Herausforderungen?

Vor Smartpricing verwendeten wir eine feste Preisliste, die nur auf saisonalen Überlegungen basierte.

Irgendwann haben wir jedoch festgestellt, dass Saisonalität allein nicht ausreicht und dass dynamischere Preise notwendig sind. Unsere größte Herausforderung war, dass wir keine Person haben konnten, die ständig die Preise aktualisiert. Da wir auch eine Weinkellerei betreiben und nicht ausschließlich auf Gastgewerbe fokussiert sind, dachten wir, ein automatisches Preissystem wäre ideal für uns.

Gab es außer der operativen Umsetzung noch andere Bedürfnisse, die Sie mit Smartpricing erfüllen wollten?

Ja, denn wir wissen, dass der Preis die Art des Gastes bestimmt. Unsere Unterkunft ist sehr besonders, und die Ästhetik spielt eine wichtige Rolle – es ist nicht nur ein Ort zum Schlafen.

Vor Smartpricing hatten wir oft Gäste, die nur auf den niedrigsten Preis fixiert waren. Diese Gäste wären wahrscheinlich auch in einer weniger anspruchsvollen Umgebung als unserer zufrieden gewesen.

Mit Hilfe von Smartpricing versuchen wir, Gäste anzusprechen, die nicht nur nach dem niedrigsten Preis suchen, sondern nach einer besonderen Atmosphäre, die sie schätzen können. Für jede Unterkunft liegt die Herausforderung darin, zu definieren, wo man sich auf dem Markt positionieren möchte und welche Zielgruppe man ansprechen will. Das Ziel sollte dann die Konsistenz zwischen dem, was man bietet, und dem festgelegten Preis sein. Hier kommt Smartpricing ins Spiel.

Würden Sie zu Ihrer alten Preisstrategie zurückkehren?

Ich würde nicht zurückgehen. Die Software macht ihre Arbeit sehr gut und ist äußerst nützlich. Eine Funktion, die ich sehr schätze, ist, dass man, wenn jemand nach einem Preis fragt – vielleicht telefonisch –, einfach Smartpricing öffnen und den aktuellen Preis direkt angeben kann.